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口座開設の手順(個人)

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3営業日ほどで佐川急便の「受取人確認配達サービス」で口座開設書類が届きます。

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本人確認について

当社の送金口座開設にあたり、佐川急便の「受取人確認配達サービス」により、ご本人確認をさせていただくことにご同意いただく必要がございます。

ご本人確認の方法

(1)
佐川急便のセールスドライバーが、『ちょコム送金口座開設のご案内』を口座開設申込者ご本人様のご自宅へお届けする際に、公的証明書*1によりご本人確認を行います。*1:運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、在留カードのいずれか一つをご提示ください。なお、公的証明書に住所の記載がない場合や以前の住所の記載のままとなっている場合は、ご本人様のご自宅住所宛の公共料金の請求書・領収書もご提示ください。 ※:2017年3月21日配達分より、確認する公的証明書が変わりましたのでご注意ください。健康保険証や年金手帳では確認できなくなりました。
(2)
セールスドライバーは、以下の手順でご本人確認を行わせていただき、ご本人確認が完了してから、『ちょコム送金口座開設のご案内』をお受け取りいただきます。
  • 公的証明書の有効期限を確認
  • お届け先住所・お名前と、公的証明書の住所・お名前とが合致しているかを確認(必要に応じて、公共料金の請求書・領収書も確認させていただきます)
  • セールスドライバーが携帯する端末に生年月日を入力していただき、ご登録の生年月日と一致しているかを確認
  • 公的証明書の記号、番号を、セールスドライバーが携帯する端末に入力

注意事項

(1)
代理人による受取はできません。ご家族による受取もできません。
(2)
佐川急便の「受取人確認配達サービス」には、離島等、一部地域に、配達できない地域がございます。
(3)
上記によるご本人確認が完了できなかった場合は、ちょコム送金口座を開設することができません。
(4)
ご本人確認は、『ちょコム送金口座開設のご案内』をお届けする際に行わせていただきます。
(5)
『ちょコム送金口座開設のご案内』は、送金口座開設申込後の3日~5日後を目安にお届けする予定です。配達時刻は9時~21時となっております。日時指定はお受けできません。
(6)
ご本人様が不在の場合は、不在票の投函後、再配達させていただきます。

なお、不在票をお受け取りになりましたら、2日以内に『ちょコム送金口座開設のご案内』の再配達をお受け取りくださいますよう、お願いいたします。

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受取後数日で送金口座が開設されます。

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